Alibabaは、同グループのAnt Financialが提供するモバイル決済のAlipayをカナダで今週から展開をする。これはカナダのSnap Pay社との提携によるもので、中国の買い物客がカナダの小売店舗でAlipayを使って買物が出来るようになる。Alibabaによれば、既にカナダの小売業450社 …
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2017年09月
|店舗 , オンライン・リテール
Alibaba、ホームファーニシングのリアル店舗をオープン
Alibabaは、杭州に家具やホームファーニシングの店舗「Home Time」をオープンした。この店はIKEAをターゲットにしたもので、2018年末までに、さらに15店舗をオープンする予定。取扱いアイテムは2万アイテムで、家具やホームファーニシング用品、文房具、調理器具など多岐に渡 …
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独Kaufland、新しい環境対応店舗を発表
ドイツのSchwarzグループ所属のハイパーマーケットKauflandは、Munchで開かられるExpo Rea Trade Fairにて、環境に配慮した新しい店舗を出店する。この店は太陽光発電にて店内の必要電力と併設のガソリンスタンドでの電気自動車への充電に必要な電気を賄う。それ以外にもLED …
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|業績
独Aldi、イギリス事業好調
独逸のハードディスカウンターAldiは、イギリス事業の2016年度の業績を公表した。売上高は昨対比13.5%増の87億ポンド利益額は昨対比で7%ダウン価格販促の原資、及び70店舗の新規出店のため …
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Amazon、Kindle端末拡販のためAllibabaと提携
Amazonは、9月23日に中国でAlibabaと提携して、Alibabaのオンライン販売サイトTmallで「Super Brand Day」と銘打ってキンドル端末の拡販セールスを行った。Amazonは10年以上中国市場にアタックしているが、未だオンライン市場に占めるシェアは数%と言われており、AlibabaのTm …
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|オンライン・リテール , 店舗
Google、来店客調査サービスをシンガポールで開始
Googleは、シンガポールでリアル店舗に来店する顧客の調査サービスを9月より始めた。アジア/オセアニアでは、日本>オーストラリアに次ぐ3番目。小売業は、このサービスを使って、顧客がオンライン上でサーチや購買、キャンペーン広告の提示した場合のリアル店舗の売上への影 …
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英Sainsbury's、レジ無し決済をテスト
イギリスの食品スーパーマーケットSainsbury'sは、ロンドンのEuston駅の店舗で、9月よりレジ無し決済の実験を行っている。顧客は自分のスマホにインストールしたアプリ"Smart Shop"を使って、商品を店頭でスキャンをし、その場で決済される。2017年中に50店舗に拡大する予定 …
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独Lidl、チェコでオンライン販売を開始
ドイツのハードディスカウンターLidlは、チェコでオンライン販売を9月21日より開始した。これは9月初めからテストをしていたもので、Lidlにとっては4カ国目に当たる。商品は衣料、電化製品、ガーデニング用品、玩具などで、注文から3日以内の配送を約束している。また店舗で …
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Walmart,冷蔵庫内までの配送をテスト
Walmartは、カリフォルニア州Silicon Valleyで、オンラインで注文された商品を顧客の家の冷蔵庫の中まで届けるサービスをテストしている。これは配送業者のDeliv社とスマート・ロックのAugust Home社との協働の取り組み。これは忙しい世帯を想定したもので、顧客が留守であっ …
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Amazonの子会社、UAEの配送サービス会社を買収
Amazonに買収されたDubaiのSouq.comは、UAEのWing.ae社を買収し、完全子会社化した。Wing.ae社は、オンラインで注文された商品を当日、または翌日に届けるサービスを提供している。単に商品を配送するだけではなく、顧客が荷物のトラッキングを出来るソフトを提供したり、Cas …
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|業界/市場 , オンライン・リテール
Amazon、ポーランド市場に参入
Amazonは10月にポーランでの事業を開始する予定であると、現地メディアが伝えています。現在ポーランドの消費者は、隣国ドイツのAmazonのサイトから買うしかないが、参入によリ、自国内で、自国語のサイトから購入することが出来るようになる。これにより、Allegroの様な地元 …
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|業績
英オンラインSMのOcado、第3四半期も好調
イギリスのオンライン専業食品スーパーマーケットのOcadoは、第3四半期の業績を発表した。グループ全体の売上高は昨対比14.3%増小売事業売上高は、13.1%増の3億2,170万ポンド(約494億円)に平均注文金額は1.2%減の106.25ポンド(約1万6千円)に配送コストは対売上高比で1 …
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Carrefour、新CEOが改革に着手
フランスのハイパーマーケットCarrefourの新CEOであるAlecandre Bompard氏は、フランス国内事業の改革について労働組合と話し合っていると現地メディアが伝えています。改革には、リース契約の見直し、売場面積の変更に留まらず、不採算店舗の閉鎖も含まれている。まFC化も選 …
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|まとめ
9/17週のまとめ
9/17週のまとめです。今週の中でどれか一つを選ぶとしたら、Amazon、中国で人材を募集です。あまりにたくさんの人員を募集するため、中国市場に本格的に取り組むのでは、との憶測が飛んでいます。現状はアメリカのAmazonのサイトから中国の消費者への越境ECで少なからぬ売上 …
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Amazon、「See Now Buy Now」をロンドン・ファッション・ウィークでテスト
Amazonは、9月16日に開催されたロンドン・ファッション・ウィークで1時間で商品を配送する「See Now Buy Now」をテストした。Nicopandaと提携し、キャットウォークでファッション・ショーが開催されている時に注文をすれば1時間後に商品を届けた。対象はPrime会員で、なおか …
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|テクノロジー , オンライン・リテール
Alibaba、スマートロッカーで顔認証をテスト
Alibabaは、上海の5箇所でスマートロッカーでの顔認証のテストをする。予めAlibabaの決済アプリAlipayをインストールし顔の写真を登録した上で、スマートロッカーの鍵を開家、中の荷物を取り出すことが出来る。スマートロッカーが顔をスキャンし、顔を確認した上で鍵が開くま …
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Google、インドでモバイル決済アプリを導入
Googleは、インドでスマホで支払いができるモバイル決済の提供を開始した。アプリはTezと呼ばれるもので、AndroidとiPhoneの両方で使用可能で、リアル店舗とオンライン販売の両方で使用できる。インドでは既にPayTMというAlibabaとSoftbankが出資しているモバイル決済の仕組 …
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南アPick N Pay、ビットコインでの支払いをテスト
南アフリカのグローサリー小売業Pick N Payは、期間限定で店舗での支払いにビットコインを使用出来るテストを行う。顧客のスマホにインストールしたアプリを立ち上げ、QRコードを表示させてレジを読み取らせることで、ビットコインによる支払いが出来る。テスト期間終了後、 …
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Target、Andoroid端末を店内用にテスト
アメリカのTargetは、店内でスタッフが使用する端末として、Zebra TechnologiesのAndoroidベースのTC51端末をテストをしている。現在TargetはAppleのiPodを使っているが、テストの結果が良好であれば、Andoroid端末に乗り換えていくかもしれません。オンライン・リテールが成 …
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Amazon、中国で人材を募集
Amazonは、中国で人材を積極的に募集をしている。自社の人材募集サイトで400人、Linkedinで900人、合計で1,300人募集している。職種は幅広く、オンライン・ソフトウエア・エンジニアからAmazonの音声認識技術Alexaの開発エンジニアまで含まれている。現在中国市場では、中国 …
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Costco、中国でのオンライン販売を拡大
Costcoは、現在中国でAlibabaのTmallでの出店している品目を拡大し、家具や電化製品、ワインなどの取扱を始める。Costcoは2014年にTmall Globalへの出店を開始したが、当初は中国政府の規制により取り扱い品目が限られていた。しかし最近、その規制の適用が除外されたため、 …
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Aldi Nord、NB品の仕入れをヨーロパ域内で一本化へ
ドイツのハードディスカウンターAldi Nordは、現在国ごとに行われているNB商品の調達を、複数の国で一括して行うことを計画している。元々は95%以上がPB商品であったので、数少ないNB商品は国ごとに特有のブランドのみに絞って仕入れていており、その結果として国ごとの仕入 …
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Amazon、メキシコ事業拡大のため大規模物流拠点を開設
Amazonは、1百万平方フィート(約9万3千㎡)の大規模物流拠点をMexico Cityの40km北に開設する。稼働開始は2018年の予定で、これによりAmazonのメキシコでの物流拠点面積は3倍になり、1億2千万人の顧客に商品を配送することが可能になる。新しい物流拠点はMexico City近隣の …
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Carrefour、ポーランドでスマホスキャンを実験
フランスのハイパーマーケットCarrefourは、店頭でスマホで商品をスキャンし、決済できるサービスの実験を行っている。決済はMasterCardのデジタルウォレットを使用している。Carrefourは、この取組はレジ待ち行列の軽減に役立つとしており、本格導入を検討している。先日N氏 …
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|オンライン・リテール , テクノロジー
Albert Heijin、オンラインサイトに自動推奨機能を追加
オランダの食品スーパーマーケットAlbert Heijinは、自社のオンライン販売サイトに、「intelligent list」と呼ぶ商品の自動推奨機能を追加した。 これは、顧客毎の過去の購買履歴と購買頻度を分析し、それに基づいて次回の買い物で買うであろう商品のリストを「Inteligent L …
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Tesco、中央ヨーロッパで事業改革を計画
イギリスのTescoは、中央ヨーロッパの4か国(チェコ、ポーランド、ポーランド、スロバキア)に進出しているが、近年業績がふるわない。特に大型店が不審なため、売場面積の削減やスクラップ&ビルドを計画している。例えばポーランドのKrakowの店舗では、Tescoの売り場面積を …
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|まとめ
9月11日週のまとめ
9月11日週のまとめです。今週の投稿の中で一つ選ぶとしたら、Alibaba、メキシコ政府とオンライン流通の支援で合意これ自体はメキシコでの出来事ですが、Alibabaは同様な支援をインドネシアにも行っています。これはオンライン・リテールが未発達の国では、Alibabaのルールで …
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Tesco、子供にもっと野菜を! のための新PBを導入
イギリスのテスコは、子供がもっと野菜を食べやすいように工夫したPB商品を導入する。まずはじめにButternut Squash(かぼちゃの一種)を星形にカットした商品を発売する。今後、ジャガイモなど他の野菜にも拡大していく予定。Tescoは自社での研究を通して、子供が興味を持つ …
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|店舗
Nordstrom、在庫なし店舗をハリウッドに出店
アメリカの百貨店Nordstromは、ハリウッドに商品の在庫を持たない店舗を10月3日出店する。この店は売場面積3,000平方フィート(約279㎡)で、サービスに特化した、「Neighbourhood Hub」と呼ぶ新コンセプト店舗。店舗には、パーソナル・スタイリストが常駐し、通常の14万平方 …
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Aldi、オーストラリア事業で取引先にサステイナビリティー・ガイドラインを提示
ドイツのハードディスカウンターAldiは、オーストラリアにて、取引先にサステイナビリティー・ガイドラインを提示した。これはAldiが商品を仕入れているサプライヤーが守るべき、サステイナビリティー上のポイントが定められているもの。今まで価格イメージが先行し、サステ …
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仏Auchan、ポーランドでオンライン販売の店舗受け取りを開始
フランスのハイパーマーケットチェーンAuchanが、ポーランドでオンライン販売の店頭受取を開始した。通常、オンライン販売で自宅に配送を依頼するとPLN19.95~25(約618円~775円)必要ですが、店頭受取は無料。ポーランド市場でもライバルのCarrefourも店舗受け取りは始めて …
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Tesco、タイで不動産開発に参入
イギリスのTescoは、タイで地元の不動産開発会社Central Pattana社と、Synergistic Property DevelopmentというJVを立ち上げ、不動産開発に参入する。JV会社は、Central Pattana社が50%、TescoのタイでのハイパーマーケットオペレーターであるEk-Chai社が残りの50%を所有す …
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SHINSEGAE、中国事業を売却か
韓国のSHINSEGAEは、中国で展開しているE-MartをタイのCharoen Pokphand(CP)グループに売却するとの、情報を現地のメディアが報じています。現在E-Martは中国で5店舗展開している。中国市場ではCarrefourも苦戦しており、中国国内企業が力をつけてきて国外企業が苦戦し始め …
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|店舗
Carrefour、新業態Bon App!を積極出店
フランスのハイパーマーケットCarrefourは、イートイン併設のCVS業態Bon App!に出店をさらに行うと発表した。Bon App!は2015年にパリに2店舗実験的に出店しおり、Arras、Montpellier、St.Etienneの3都市にもその後出店した。平均売場面積は60㎡で軽食の店内調理とイートイン …
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米OfficeDepot、サプライチェーンの可視性を改善
アメリカのオフィス用品小売業OfficeDepotは、サプライチェーンの可視性を向上させるために、Elementum社と提携し、同社のリアルタイムサプライチェーンプラットフォームを活用する。このプラットフォームは、原材料や部材の調達から生産工程、輸送、在庫管理まで幅広く、な …
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Amazon、NewYorkに最初のフルフィルメントセンターを開設
Amazonは、NewYork州に初めてのフルフィルメントセンターをStaten Islanに開設をした。同センターでも最新のロボティクス技術は活用されるが、それ以外に2,250名の新規雇用が生まれた。日本でも16番目のフルフィルメントセンターとして、東京八王子に11月に開設することを先 …
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Alibaba、メキシコ政府とオンライン流通の支援で合意
Alibabaは、メキシコ政府とオンライン流通の支援で合意した。今後Abilbabaがメキシコの経済省に対して、オンライン流通でのロジスティックス、アナリティクス、商品開発、決済などの分野でベストプラクティスを共有し、メキシコのオンライン流通の伸展を支援する。Alibabaは, …
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|店舗
Tesco、「冷たさ」を払拭する新デザインのハイパーマーケット
イギリスのTescoは、新しいデザインのハイパーマーケットを2017年7月にWalesのSwansea近くのLlansamletにオープンした。同社のハイパーマーケット業態であるExtra店で、売場面積は8万平方フィート(約7,432㎡)で、従来の「大きい、派手、冷たい」というイメージを払拭しもっ …
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Lidl、スイスでミールキットを発売
ドイツのハードディスカウンターLidlは、スイス事業でミールキットの発売を開始した。これは「menubox」と呼ぶサービスであり;「Original Box」とベジタリアン向け「Vegi Box」の2種類がある調理に必要な食材と、塩や胡椒、食用油などのベーシックな調味料以外の調味料の全 …
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|まとめ
9/4週のまとめ
9月4日週のまとめです。今週はカルフールの撤退やAmazonのPB商品強化など、いくつか面白い記事がありました。しかし一つ選ぶとしたら、Alibaba、次世代流通業モデル店のショッピングモール建設です。Alibabaは現在上海と北京で「世界最先端のオムニチャネル食品スーパーマ …
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英One Stop、顧客プロファイル把握のためRelexを採用
イギリスのTescoの子会社でCVSチェーンのOne Stopは、Relex社の「Behavioral Clustering Solution」を採用し、より顧客視点の戦略立案とその実現に活用する。 これはエリア/店ごとの販売データから、来店客のプロファイルを推測し、それに合わせた品揃えを提案するソリュー …
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Amazon、新しい衣料品PB「Find」を導入
Amazonは、イギリス事業で新しい衣料品PBの「Find」を導入した。これはヨーロッパのファッション事業部が開発したブランドで、9月4日にAmazonイギリスのサイトで発売を開始した。Amazonはこのブランドを積極的に宣伝しており、イギリス、ドイツ、イタリア、フランス、スペイ …
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|店舗 , オンライン・リテール
Amazon、インドでキオスク店舗を45店舗出店
Amazonは、インドの20都市にて、合計45店のキオスク店舗、または「Seller Cafe」を出店する。殆どは2級、または3級都市である。既に「Seller University」も開設しており、出品者への働きかけを強化している。 …
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Aldi Nord、ポーランドで戦略転換
ドイツのハードディスカウンターAldi Nordは、ポーランドで新しいCEOであるTorchala氏の基で、戦略を転換している。新しい戦略では、取扱SKUを1,700に増やし、なおかつNB商品の比率を上げている。今まで以上に、ネスレ、コカ・コーラ、ニベア、パンパース、ダノンなどのNBブ …
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|店舗
Alibaba、次世代流通業モデル店のショッピングモール建設
中国のAlibabaは、杭州の同社本社の近くに4万平米のショッピングモールを2018年4月に出店する予定。 この店舗は最新のテクノロジーを活用した次世代の流通業のモデル店舗と言うべき店で、同社のO2O食品スーパーマーケットであるHemaで活用されている様々なテクノロジーや取 …
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Starbucks、PC用オンラインサイトの閉鎖を計画
Starbucksは、PC用オンラインサイトを閉じることを計画している・同社のオンラインサイトは、昨年度4,200万ドル(約46億円)の売上があったが、これを閉鎖しスマホ用サイトに移管する。なお商品は、今後もAmazonなどの他社のサイトからPCでも購入できる。この動きは ・オン …
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|店舗
Alibaba、T-mallブランドのCVS店舗を1万店出店を計画
Alibabaは、中国で既存の小規模店舗を統合し、T-mallブランドのコンビニエアンスストアとして1万店を出店する計画を発表した。アリババによれば、中国全土の3級から6級都市に6百万店ある個人商店をターゲットとしている。T-mallブランドに加盟することで、店舗の外観が綺麗に …
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Aldi Sud、初のガソリンスタンドをドイツにオープン
ドイツのハードディスカウンターAldi Sudは、初めてのガソリンスタンドをOMVの子会社であるFE-Tradingと提携してオープンする。当初はMunich、Nurenberg、Stuttgartなどに合計10か所の予定で、ガソリン/軽油のセルフ給油システムと電気自動車用の充電設備を設置する予定。ヨ …
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英John Lewis、ホームソリューションサービスを拡大
イギリスの百貨店John Lewisは、ホームソリューションサービスを提供する店舗を拡大する。現在、Milton Keynes店舗で試験的に展開しているが、今後England地方とWales地方の合計6店舗にも拡大する。これは、配管の修理、電気設備の修理、インテリアデコレーターなどの専門職 …
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|業績
Carrefour、中国事業が不調
フランスのハイパーマーケットCarrefourは、上半期の業績を発表した。これによると、ネット売上高は +6.2% (現時点での為替レートを使用、ガソリン販売を含む、以下同様)営業利益は -12.1%国別では、ベルギー: -0.3%中国: -8.4%の2か国が振るわず特に中国は売上高 …
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